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Onde vejo minhas solicitações de ajuda imprimir

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Após o envio de uma solicitação, é possível ver e acompanhar todos os chamados.

Para ver todos os seus chamados:

  1. faça login área de clientes;
  2. na barra de menu, clique em APOIO (ou SUPORTE);
  3. depois clique em TICKETS.

 

Chegando na próxima página, você verá a lista com todas as suas solicitações, incluindo informações como:

  • DEPARTAMENTO
  • ID DE PROTOCOLO
  • ASSUNTO
  • STATUS
  • ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO

 

- Para visualizar e interagir com o chamado, dê um clique sobre ele.

 


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