Enviar Ticket - Oba Serviços de Internet

Você pode abrir até 20 (vinte) tickets mensais, com limite de 02 (dois) por dia (respeitado o intervalo de pelo menos 180 minutos para abertura de cada um), e 05 (cinco) por semana. Em cada ticket é permitido tratar de apenas uma pergunta/assunto. Em caso de informação de 02(dois) ou mais problemas num único ticket, respoderemos apenas 01 (um), sempre o mais relevante. A mensagem deve ser resumida e objetiva, com no máximo 300 caracteres. Em caso de dois ou mais tickets simultâneos, estes serão mesclados e somente o mais relevante será respondido.

Enviar Ticket - Oba Serviços de Internet

Horário de atendimento

Não se preocupe! Nós responderemos no próximo dia útil. Aguarde!

Aberto 08h às 18h

Fechado aos domingos

Área de solicitação de assistência

Escolha o departamento abaixo para abrir um chamado.

Suporte Técnico

Caso esteja enfrentando problemas ou tenha alguma dúvida técnica referente ao seu site, contate um de nossos analistas

Solicitação de propostas e dúvidas sobre nossos serviços

Dúvidas ou confirmação referente a cobranças/pagamentos em aberto

Informação, dúvida, reclamação, sugestão, negociações e cancelamento.

Informações sobre Abuso de Rede

Configuração e Atualizações de APP

Assistência Premium

Para planos a partir de R$ 39,96

WhatsApp

Disponível na Assistência Premium