[WHMCS] Corrigindo o erro dos tickets lotados de links por causa da importação Pop3 imprimir

  • 0

Com a IMPORTAÇÃO POP3 ativada na cron do WHMCS, os tickets começaram a lotar de links e/ou sinalizar para um dos atendentes do sistema.

 

 

O PROBLEMA:

Supomos que você tenha um e-mail chamado: contato@obacast.com.br e esse  e-mail está sendo usado para um DEPARTAMENTO DE SUPORTE e nas CONFIGURAÇÕES GERAIS DO SISTEMA.

Aí está o erro!

 

A SOLUÇÃO:

Tanto as COFIGURAÇÕES GERAIS quanto o DEPARTAMENTO DE SUPORTE devem ter um e-mails exclusivos para eles.

- Por exemplo:

Departamento PRÉ-VEDA:  contato@sua-empresa.com.br

Lá em configurações gerais: atendimento@sua-empresa.com.br

 

 

 

 


Esta resposta lhe foi útil?

« Retornar