Na maioria das vezes que o cliente informa o problema, a rádio está transmitindo ao vivo.
Possíveis causas:
(Mais provável)
1º ROTAÇÃO DE IP
Verificar as devidas configurações do programa, bem como sua conexão com a internet (se estável ou não), pois, muitos provedores alternam o endereço IP a cada contagem de segundos/minutos para manter o equilíbrio de velocidade. Nessa mudança de IP no provedor de internet, acaba atingindo o streaming, fazendo com que ele pare e volte após a reconexão.
Solução: manter IP estático no PC.
Tutorial: http://www.noip.com/pt-BR/comecar-com-pt
2º SERVIDOR INFERIOR
Muitas empresas, que não é o o nosso caso, hospedam streamings em Servidores VPS, que, por sua vez, possuem configurações inferiores aos servidores dedicados.
Por exemplo:
CPU Máximo 3.4 Ghz (4 Core)
Memória: 2/5 GB
Num VPS desses. a empresa pode hospedar um pequeno número de streaming e com limite máximo de ouvintes.
Quando a capacidade(que não é alta) for atingida, todos os players dos streamings irão parar e voltar a tocar somente com o "reiniciar" do VPS
Mesmo hospedando streamings em servidores dedicados com a máxima configuração, nós limitamos o número de rádios em cada servidor. Isso garante o bom funcionamento de todos os players e qualidade de áudio.
3° SISTEMA INCOMPATÍVEL
O Sistema do servidor pode não ser compatível com Painel de streaming.
Ex:
Se um streaming funciona em Centos 32/bit, não adianta fazer milagre para ele trabalhar em Centos 64/bit
(um dia a dor de cabeça chega)
4º PARA QUEM USA SHOUTCAST
CLIQUE AQUI e veja esse tutorial para configurar o modo ocioso dos eu servidor
4.1 O servidor está configurado para transmitir com 128 KB e o programa também com 128 KB = 256 KB os dois.
Diminua o bit rate no painel e diminua o bit rate no programa, use 64 KB em cada.
Em caso de dúvidas, entre em contato.
