Como ajudar a resolução rápida de um ticket imprimir

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Caso se trate de um problema técnico, por favor, atualize seu chamado e nos informe:

  1. passo a passo para reprodução do problema;
  2. mensagem de erro;
  3. prints ou imagens que possam nos direcionar ao problema;
  4. URL de localização do erro;
  5. dados de acesso (Nome de domínio/IP, Porta/Usuário e Senha);
  6. Se revendedor, informe os dados do serviço de seu cliente (Nome de domínio/IP, Porta/Usuário e Senha).

 Se seu chamado estiver detalhado, o problema será resolvido em até 10x mais rápido.


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