Você configurou tudo exatamente como mostra o tutorial, mas mesmo assim o programa não conecta, a solução está abaixo.

1. Verifique se o Adobe Flash Player está instalado em seu Computador;
2. Caso ele não esteja instalado, INSTALE-O;
3. Se ele já está instalado, ATUALIZE-O.

Tente conectar no programa novamente.